Bei der Ironman-WM in Nizza profitieren Athleten mit Bikes von Canyon oder Quintana Roo von einem besonderen Service. Die Radhersteller bieten ihren Startern nach einer Voranmeldung kostenlose Checks und kleinere Reparaturen an.

Nächste Woche heißt es schon: Raceweek in Nizza! Dort können sich Athleten mit Bikes von zwei großen Radmarken auf besondere Unterstützung verlassen. Sowohl Canyon als auch Quintana Roo sind bei der Ironman-Expo mit Serviceständen vertreten und bieten „ihren“ Startern kostenlose Checks und Reparaturen an.
Canyon Race Bike Service
Unter dem Motto „Get your Canyon race ready“ stellt der Radhersteller aus Koblenz seinen Fahrern den kostenlosen Race Bike Service zur Verfügung – exklusiv für Besitzer eines Canyon Speedmax. Durchgeführt wird der Service von erfahrenen Event- und Profimechanikern, die das Rad kurz vor dem Rennen auf Herz und Nieren prüfen.
Zum Angebot gehören Funktionsprüfungen und kleinere Reparaturen an allen zentralen Komponenten: Drehmoment-Checks, Kontrollen von Schaltung, Bremsen, Laufrädern und Cockpit. Kleinere Canyon-Ersatzteile (CEP – Canyon Engineered Parts) können bei Bedarf direkt vor Ort ausgetauscht werden. Nicht enthalten sind größere Arbeiten wie der Tausch von Rahmen, Sattelstütze oder Lenker, ebenso wenig eine vollständige Inspektion.
Die Anmeldung für den Service erfolgt unkompliziert über eine Pre-Race-Registrierung oder direkt vor Ort während der Expo. Neben dem eigentlichen Radservice verteilt Canyon zusätzlich kleine Goodies an seine Starter. Der Service ist seit Jahren ein fester Bestandteil der Rennaktivierungen der Marke und soll dafür sorgen, dass Canyon-Athleten mit einem optimal vorbereiteten Rad an den Start gehen.
Quintana Roo mit Rundum-Support

Auch Quintana Roo setzt beim Saisonhöhepunkt auf umfassenden Service. Wie bereits bei anderen großen Rennen – unter anderem bei den Ironman-Rennen in Hamburg und Frankfurt, bei der Challenge Roth sowie im Oktober bei der Ironman-WM auf Hawaii – bietet die Marke allen Starterinnen und Startern mit Quintana Roo Rad einen kostenlosen Pre-Race-Check an. Ziel ist es, jedes Bike renntauglich zu machen und die Athleten bestmöglich zu unterstützen. Überprüft werden Schaltung, Sicherheitsschrauben und Bremsen. In Einzelfällen scheuen sich die Mechaniker auch nicht davor, umfangreichere Arbeiten wie eine Bremsen-Entlüftung oder das Verlegen neuer Züge zu übernehmen.
Das Vorgehen ist unkompliziert: QR-Athleten geben ihr Rad während der Expo am Stand ab, erhalten einen Abholschein und können es nach kurzer Wartezeit wieder rennbereit abholen – je nach Andrang dauert der Service zwischen 15 Minuten und wenigen Stunden. Darüber hinaus hilft Quintana Roo auch bei unerwarteten Problemen, etwa wenn Teile beim Transport verloren gehen oder beschädigt werden. In seltenen Fällen konnte sogar ein Ausstellungsrad als Ersatz für ein beschädigtes oder fehlgeleitetes Bike bereitgestellt werden, zuletzt geschehen beim Ironman Kopenhagen, als mehrere Räder aus der Wechselzone gestohlen worden waren.









