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EquipmentTrek ruft drei Produkte aus Sicherheitsgründen zurück

Trek ruft drei Produkte aus Sicherheitsgründen zurück

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Trek Vom Rückruf betroffen: Das Trek Speed Concept SLR, Modelljahr 2022.

Fahrradhersteller Trek hat eine Rückrufaktion für verschiedene Modelle veranlasst. Der Grund: Der Carbon-Basislenker und die Lenker/Vorbau-Einheit können bei den betroffenen Produkten bei Überlastung brechen und dies zu Stürzen führen. Vom Rückruf betroffen sind das Speed Concept SLR (Modelljahr 2022) sowie das Émonda SLR (Modelljahr 2021 bis 2022) und/oder die Lenker/Vorbau-Einheit Bontrager Aeolus RSL VR-C aus den Jahren 2020 bis 2022. Trek rät den Besitzern der betroffenen Modelle, vorerst nicht mehr mit dem Fahrrad zu fahren. Wer sich nicht sicher ist, ob sein Fahrrad oder seine Lenker/Vorbau-Einheit vom Rückruf betroffen ist, kann das Produkt für eine kostenlose Überprüfung zum örtlichen Trek-Fachhändler bringen.

Zwei Lösungsvarianten und ein Gutschein

Bei den betroffenen Produkten bietet Trek verschiedene Lösungen an. Besitzer eines Speed Concept SLR erhalten einen Ersatz-Basislenker, ein neues Lenkerband und die Montage der Produkte. Beim Émonda SLR und den Lenker/Vorbau-Einheiten Bontrager Aeolus RSL VC-R erhalten Kunden zunächst einen temporären Lenker und Vorbau sowie ein neues Lenkerband, bis eine neue, überarbeitete Lenker/Vorbau-Einheit erhältlich ist. Den temporären Lenker und Vorbau dürfen die Kunden behalten. Zusätzlich erhalten Kunden, die vom Rückruf betroffen sind, einen Gutschein im Wert von 100 Euro für Trek- oder Bontrager-Produkte.

Bengt Lüdke
Bengt Lüdke
Bengt-Jendrik Lüdke ist Redakteur bei triathlon. Der Sportwissenschaftler volontierte nach seinem Studium bei einem der größten Verlage in Norddeutschland und arbeitete dort vor seinem Wechsel zu spomedis elf Jahre im Sportressort. In seiner Freizeit trifft man ihn in Laufschuhen an der Alster, auf dem Rad an der Elbe – oder sogar manchmal im Schwimmbecken.
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6 Kommentare

  1. Richtig gut von Trek! Fehler passieren und auch bei teuren Produkten ist man nicht gefeit. Aber so offen zu reagieren und diese Lösungen anzubieten ist absoluter TOP Service 👍🏻

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